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Q-1. 注文から納品までの所要日数について
通常２〜３週間のお日にちを頂戴しております。２週間を切った場合のお申し込みは一度お問い合わせ下さい。出来る限り緊急にて対応させて頂きます。
Q-2. 写真は返却してもらえますでしょうか？
納品時に完成DVDと合わせてご返却いたします。 プリント写真だけではなく、ＣＤ−Ｒ、各種メディアも全てご返却させて頂きます。
Q-3. 製作した映像に関して修正は可能でしょうか？
試作品をご覧いただけるURLをお伝えいたします。ご訂正、ご変更があればこの時点で御指示下さいませ。ＤＶＤにて完成品をお送りした後のご変更はご遠慮頂いております。
Q-4. テロップを全ての写真にお付けする事は可能でしょうか？
可能です。20文字以内が画面のバランスがとれて良いようです。
Q-5. 動画は挿入出来ますでしょうか？
動画挿入は出来ません。
Q-6. 他社と比べてなぜ料金がリーズナブルなのでしょうか？
M's Factoryは、少数精鋭で運営することで余分な経費を全てカットしています。
その為、低価格で高品質な商品のご提供が可能になっています。 Q-7. カップルの写真がほとんどないのですが・・・
M'sデラックスプランをご選択頂き、お手元にある分のみで結構ですのでお送りください。弊社で編集いたします。状況によっては２曲でまとめる場合もございます。その際はご相談の上、制作させて頂きますのでご安心ください。
Q-8. M's音楽リストにはどのような曲がありますか？
結婚式で使用される人気曲を数曲リストアップしております。数か月に一度リストを更新いたしますので、準備セットに同封されたリストをご確認ください。
Q-9. お申し込みプランは後から変更できますか？
はい、可能です。M's音楽リストをご覧頂いてからの変更も可能です。
Q-10. M'sセレクトプランを選択し、M's音楽リスト内から２曲を選択しましたが、どうしても残り１曲のみ持込みしたい場合の料金は？
１曲につき、M'sセレクトプランの料金のプラス\2,000-で承ります。
１曲のみ持込み プラス\2,000- / ２曲持込み プラス\4,000 Q-11. プロフィールビデオの上映には、M's Factoryからプロジェクターをレンタルする以外に、他に何が必要ですか。
プロフィールビデオを上映する際は、プロジェクター以外に以下の３点が必要です。
☆ＤＶＤプレイヤー本体（ＤＶＤビデオを再生できるパソコンでも可能） ☆会場の音響機器とＤＶＤプレイヤーをつなぐ特殊コード（会場にしかありません） ☆スクリーン 上記３点で平均総額\10,000程度です。詳しくは会場にお問い合わせください。 |
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